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本日、RAV4用にスタッドレスタイヤを購入。
約\80,000。かなり痛い出費に…
今朝のチラシの10%オフにつられて買いに行きました…。


走ってみた感想は、
静か。「ゴー」という音が全くしない。
雪道での性能はどんなものか…

ホイールが替わったので、イメージチェンジ。

交換前

交換後


新しいタイヤ・スタッドレスが入り、満足は満足なものの…
お店の対応に少し不満が…
交換する前のタイヤ（夏タイヤ）を車に載せてもらったが、
交換前の位置を全く書いてくれていなかった…
ローテーションをするので、元の位置を書いておいて欲しかったのに…
(ローテーションとは…）←クリック


以下、文句です。
気分を害されたらごめんなさい。
こんなこと書くためにブログを立ち上げたわけではないけど…。
どこかに残しておきたかった。


その事をＴＥＬで問い合わせると…
店：はい、●●●店です
私：先程スタッドレスタイヤに交換してもらったものですが
　　交換前のタイヤに位置の記載はしてもらえるんですか？
店：特に書かないですね〜
　　お客様から言われた場合は印をつけていますが…
私：え…？片減りしてたから、
　　夏タイヤへの履き替えのついでにローテーションしようと思ってたのに…
　　車に載せた順とかで分からない？
店：お客様、車種は？
私：RAV4の○○です。
店：担当者に確認して折り返し電話いたします。


約２分後


店：●●●店です。○○さんのお宅でしょうか？
私：はい。
店：確認しましたところ、担当者のものが覚えていないと申しています。
私：は？言わないと印してくれないとか、変ですね。もういいです。


言われなければやらないなんて素人以下。
もう少し配慮があれば…
２度と行きません。


コンビニでバイトしていた頃、店長に言われたこと。
「クレームを言ってきてくれるお客さんはありがたいんだよ。
一番怖いのはクレームを言わずに２度と来てくれないお客さんなんだ。」




備忘録

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カー用品店
ダンロップ・GRANDTREK SJ6 215/70R16 :\63,000
組み換え工賃：\1,900×4=￥7,600
バルブ交換：\320×4=￥1,280
ホイールナット20個：\2,800


小計：\74,680

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ヤフオク
RAV4(ACA20系)純正スチールホイール：\2,000×4=\8,000
送料：\1,000


小計：\9,000

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総額：\83,600
走行距離：65,511km
夏タイヤ（純正アルミ）のホイールナット：トランクルーム内右側の工具入れに収納